Spärra kort
Bankkort Mastercard och betal- och kreditkort Mastercard spärras via 0771-350 350 val 4#. I nästa steg väljer du 1# för bankkort och 2# för betal- och kreditkort. Från utlandet ringer du +46 771 350 350.
Alla företagskort spärras via 08-411 10 11. Från utlandet ringer du +46 8 411 10 11.
Du kan också få hjälp på bankkontoret.
Du som har Premiumkort och har anslutit dig till spärrtjänst kan också spärra ditt kort via 0770-25 20 53. Från utlandet ringer du +46 770-25 20 53.
Spärr av säkerhetsdosa eller Mobilt BankID
Ring 08-411 10 11. Från utlandet ringer du +46 8 411 10 11. Du kan också få hjälp på bankkontoret.
Byta kod
Så här byter du kod om koden hamnat i orätta händer.
Säkerhetsdosa
Ring Kundcenter Privat eller kom in på bankkontoret för att få ny kod till säkerhetsdosan.
Personlig service/självbetjäning
Du skaffar ny kod till personlig service/självbetjäning i internetbanken ( Övriga tjänster/Telefonbanken).
Mobilt BankID
Du kan ändra säkerhetskoden direkt i BankID-appen under inställningar. Klicka på BankID med ditt namn och sedan Ändra säkerhetskod.